Explorer.exe összeomlással kapcsolatos hibaelhárítási tippek - Winhelponline

Összeomlik és újraindul az Explorer minden alkalommal, amikor megnyit egy mappaablakot, vagy amikor jobb gombbal kattint egy fájlra vagy mappára? Ez a bejegyzés bemutatja, hogyan lehet szisztematikusan elhárítani az Explorer összeomlásait, amelyek néha komolyan befolyásolják a munkafolyamatunkat.

Az Explorer héj összeomlásakor a tálca eltűnik, és az asztal egy pillanatig üres marad, míg a shell újraindul. A Windows tiszta telepítésekor ez a probléma általában nem fordul elő, de ha mégis megtörténik, akkor valószínűleg egy harmadik fél modulja vagy illesztőprogramja a legtöbb esetben hibás. Kövesse ezt az alapvető hibaelhárítási ellenőrzőlistát, és képesnek kell lennie a kiváltó ok elkülönítésére.

1. Megbízhatósági előzmények megtekintése
2. Tiltsa le a harmadik féltől származó shell kiterjesztéseket
3. Vizsgálja meg a kezelőpanel elemeit (.CPL)
4. Tisztítsa meg a Boot Windows rendszert az Autoruns használatával
5. Hozzon létre új felhasználói fiókot (a teszteléshez)
6. Cache törlése
7. Frissítse az eszközillesztőket
8. Speciális hibaelhárítási lehetőségek

Explorer.exe összeomlással kapcsolatos hibaelhárítási tippek

Megbízhatósági előzmények megtekintése

Amikor a héj összeomlik, rögzíti az összeomlás okát az alkalmazás eseménynaplójában, amelyet az Eseménynaplóban láthat ( eventvwr.msc ) vagy a Vezérlőpult Megbízhatóság előzményei között.

Kattintson a Start gombra, és írja be a megbízhatóságot. Kattintson a gombra Megbízhatósági előzmények megtekintése a keresési eredmények között. A Megbízhatóságfigyelő ablakban keresse meg a kritikusként megjelölt Windows Intéző bejegyzéseket, piros X ikonnal - pontosan az összeomlás dátumával.

Kattintson a Megoldás keresése gombra. Ha szerencséd van, kaphatsz ott néhány ajánlást. Ha „Nincs új megoldás található” felirat jelenik meg, kattintson duplán egy bejegyzésre, és nézze meg, hogy szerepel-e hibás modul (harmadik fél).

Néha megemlítik a rendszer összeomlását okozó modul pontos nevét, és ebben az esetben a kapcsolódó szoftver eltávolítása megoldja a problémát. De sajnos a fenti példában a hibamodul nevét ntdll.dll néven említik, amely a Windows központi modulja. De nem a tettest, hanem egy mögöttes okot kell kideríteni.

Tiltsa le a harmadik fél héjbővítményeit

A Shell kiterjesztések olyan modulok, amelyek az Explorer-hez csatolódnak, és az Explorer.exe minden példányával betöltődnek. A rosszul kódolt harmadik fél shell-kiterjesztése az Explorer ismételt összeomlását okozhatja.

A problémát okozó helyi menü kezelő (vagy bármilyen más típusú shell kiterjesztés) szűkítésének legjobb módja a Nirsoft ShellExView használata. Ehhez lásd a cikket Lassú jobb klikk és Explorer összeomlások, amelyeket a Shell kiterjesztések okoznak .

Jegyzet: Használhatja az Autoruns funkciót is tiltsa le a harmadik fél shell-kiterjesztéseit , de inkább a ShellExView alkalmazást részesítem előnyben erre a célra.

Vezérlőpult elemei (.CPL fájlok)

Sorolja fel a .CPL fájlokat a System32 és a SysWOW64 könyvtárakban. Egy elavult vagy inkompatibilis modul az Intéző ismételt összeomlását okozhatja. Készítettem egy kötegelt fájlt a CPL-ek listájának kiadására a System32, SysWOW64 mappákból, valamint a Vezérlőpult névtér implementációiból a rendszerleíró adatbázisban.

A kimeneti fájl minden, a rendszerbe bejegyzett Vezérlőpult elemet megjelenít, amelyekből könnyen felismerhetők a harmadik felek.

[ Letöltés] listallcpls.bat (Cipzáras)

A szerkesztő megjegyzése: Nemrégiben láttam egy esetet, amikor egy nagyon régi ODBC modul (1995-ben összeállított) miatt az Explorer többször összeomlott. Egy régi program által elhelyezett .CPL fájl volt a System32 mappában. A ProcMon napló azt mutatta, hogy az Explorer többször összeomlik, amikor megpróbálja betölteni a modult. Ez ciklikus ciklusban zajlott. A .CPL fájl törlése azonnal megoldotta a problémát.

Ha nincs harmadik féltől származó Vezérlőpult elem, vagy azok eltávolítása nem segít, akkor lépjen a következő lépésre.

Tiszta Boot Windows

Az Explorer harmadik féltől származó programok által hozzáadott modulokat tölt be héj kiterjesztésekkel vagy DLL injekciókkal. A következő utasításokat követve tiltsa le az összes harmadik fél moduljának betöltését az Explorer alkalmazással Tiszta csomagtartó útmutató. Ezzel a módszerrel minden harmadik fél héj kiterjesztése, szolgáltatása és indítóprogramja le van tiltva, és az Explorer héj tiszta példánya betöltődik.

Ha a probléma nem tiszta boot állapotban jelentkezik, akkor a következő feladat annak kiderítése, hogy melyik letiltott elem járult hozzá az összeomláshoz. Lehet, hogy a teszteléshez többször is újra kell indítania a Windows rendszert.

Részletes információkért lásd: Tisztítsa meg a rendszerindítás hibaelhárítását az Autoruns használatával . Ha a probléma továbbra is tiszta rendszerindítási állapotban jelentkezik, folytassa a következő lépéssel.

Hozzon létre egy új felhasználói fiókot

Hozzon létre egy új felhasználói fiókot annak teszteléséhez, hogy a probléma az új profilban jelentkezik-e. Szánjon elegendő időt (legalább 15-30 perc) az újonnan létrehozott profil tesztelésére, különösen, ha az eredeti kiadás „szakaszos”. Ha minden rendben működik az új felhasználói profilban, akkor a problémát az eredeti felhasználói profil sérült gyorsítótárfájljai (ikon, indexkép, gyorselérés stb.) Okozhatják.

Törölje a gyorsítótárat

Végezzen el egy takarítási munkát az eredeti profiljában:

1. Törölje és újjáépítse az ikon gyorsítótárát a Windows rendszerben
2. Törölje a miniatűr gyorsítótár- és időfájlokat a Lemezkarbantartó használatával
3. A mappanézet beállításainak teljes visszaállítása

Frissítse az illesztőprogramokat

Ellenőrizze a hardver, különösen a videokártya frissített illesztőprogramjait. Ha egyéni méretezést használ, próbálja meg visszaállítani az alapértelmezett méretezési szintet a teszteléshez. Olyan problémáról számoltak be a Windows 10-ben, ahol az Explorer többször is összeomlott, amikor a méretezést 175% -ra vagy annál magasabbra állították, bizonyos konfigurációkban.

Speciális hibaelhárítási lehetőségek

Ha minden más nem sikerül, itt vannak a lehetőségei (nem külön sorrendben):

1. Futtassa a Process Monitor alkalmazást, indítson nyomkövetést, reprodukálja a problémát, és mentse a .PML log fájl. Zip-el és küldje el egy barátjának, aki segíthet. Ellenőrizd a Process Monitor oktatóanyagok .
2. Futtasson alaposan rosszindulatú programokat. Kezdje a Malwarebytes anti-malware és a Junkware Removal Tool programmal. Ha bármi gyanúsat talál, vagy az eszköz nem tudja eltávolítani a fertőzést, regisztráljon egy ismert Malware eltávolító fórumon, és kérjen szakértői tanácsot.
3. Tegye közzé problémáját egy Windows fórumban, részletesen megemlítve, hogy mit is próbált korábban. Ha valaki segíthet az Explorer összeomlásának hibakeresésében, a kiváltó ok könnyen meghatározható.
4. Fontolja meg a Windows visszaállítását, vagy végezzen javítási telepítést. Először feltétlenül készítsen biztonsági másolatot adatairól, bármilyen javítási módszert is használhat az operációs rendszer újratelepítéséhez.

Remélem, hogy ez az útmutató segít.

Egy apró kérés: Ha tetszett ez a bejegyzés, kérjük, ossza meg ezt?

• Tűzd ki!
• Oszd meg kedvenc blogodon + Facebookon, a Reddit-ben
• Tweeteld!