A webböngészők a legfontosabbak az internetes világhírekhez, zenéhez és filmekhez, közösségi médiához és még sok máshoz való hozzáféréshez. Befolyásolja a termelékenységünket, és komoly problémát jelent, ha valami elromlik a webböngészőben, és egyáltalán nem működik. Ez a probléma minden felhasználót érint, és a webböngésző hibaelhárítása nem nehéz, mivel a hibaelhárítási lépések mindenki számára azonosak.
A böngészővel kapcsolatos problémák elhárítása Windows rendszeren
Mielőtt elkezdené a számítógép hibaelhárítását, meg kell határoznunk, hogy mi a probléma a böngészővel. Számos hibaelhárítási módszer létezik, és a legjobb, ha az alapokkal kezdi.
1. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Az egyik kényelmes eljárás annak megállapítására, hogy a böngészővel vagy az internettel van-e probléma, ha megpróbál bármilyen más böngészőalkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e az internet. Különféle eszközöket, például mobiltelefonokat vagy táblagépeket is használhatunk, és kereshetünk valamit az elérhető böngészőkben, vagy megnyithatunk néhány online alkalmazást, és megnézhetjük, hogy működnek-e vagy sem.
Ha minden működik ugyanazzal az internetkapcsolattal, akkor ez azt jelenti, hogy probléma van a böngészővel, és ki kell javítani. Ellenkező esetben minden böngészőben és eszközben ugyanaz a probléma, tehát ez az internetkapcsolat problémája, és semmi köze a böngészőhöz.
2. javítás: Távolítsa el a böngészőbővítményt
Probléma lehet a böngészőhöz csatolt bővítmények miatt. Távolítsa el az összes szükségtelen bővítményt a böngészőből. Könnyedén megtalálhatja a böngészőhöz csatolt bővítményeket a böngésző bővítmények opciójában.
Chrome böngészőhöz
Ha Chrome-ot használ, kattintson a képernyő jobb felső sarkában lévő kebab menüre és a beállításokra, majd kattintson a bővítményekre az elérhető bővítmények megkereséséhez. Távolítsa el őket egyenként, és indítsa újra a böngészőt az egyes bővítmények eltávolítása után:
Microsoft Edge-hez
Ha „Microsoft Edge”-t használ, kattintson a kebab menüre a böngészőben, majd kattintson a gombra Kiterjesztések :
Most kattintson a kebab menüre az eltávolítani kívánt bővítmény előtt, majd kattintson az „Eltávolítás a Microsoft Edge alkalmazásból” elemre:
3. javítás: Törölje a gyorsítótárakat és a cookie-kat
A gyorsítótárak azok a fájlok, amelyeket a böngésző ment az eszközére, és tartalmaznak néhány bitet a meglátogatott webhelyről. Ha a háttérkép nem változik, akkor nincs értelme letölteni a képet minden alkalommal, amikor felkeresi a webhelyet. A gyorsítótárak így segítik a böngészőt a weboldal gyorsabb betöltésében, azonban gyakrabban okozhat problémát a böngészőnek, ha az adatbázis gyorsítótárai megsérülnek.
Ez látható a weboldal régebbi verzióiban, és problémák vannak a webhely interaktív összetevőivel.
Chrome böngészőhöz
1. lépés: Kattintson a kebab menüre a böngészőoldal jobb felső sarkában, és lépjen a további eszközökhöz, majd kattintson a gombra Törölje a böngésző adatait :
2. lépés: Tól től Időtartományban , kattintson Mindig a böngésző telepítése óta tárolt adatok törléséhez, majd kattintson a gombra Adatok törlése :
Microsoft Edge-hez
Kövesse az alábbi lépéseket, ha a Microsoft Edge böngészőt használja a gyorsítótár törléséhez:
1. lépés: A böngésző beállításaiból lépjen a következőre: Adatvédelem, keresés és szolgáltatások :
2. lépés: Kattintson Válassza ki, mit szeretne törölni és onnan válassza ki az összes lehetőséget, miután kiválasztja Mindig az időben, és kattintson a gombra Tiszta most :
4. javítás: Gyári beállítások visszaállítása
Az utolsó javítás, amely valóban segíthet, a böngésző alapértelmezett beállításainak visszaállítása, ha még mindig nem működik megfelelően. Eltávolítja a böngészőhöz csatolt összes bővítményt, és törli az összes cookie-t és gyorsítótárat:
Chrome böngészőhöz
Ha Chrome böngészőt használ, kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótárak törléséhez.
1. lépés: Kattintson Beállítások alaphelyzetbe állítása a böngésző beállításaiban:
2. lépés: Kattintson a kis nyílhegyre a „ Állítsa vissza a beállításokat az eredeti alapértékekre ”:
3. lépés: Végül kattintson a gombra Beállítások alaphelyzetbe állítása a böngésző gyári beállításainak visszaállításához:
Microsoft Edge-hez
A Microsoft Edge gyári visszaállításához az eljárás ugyanaz, mint a Chrome-böngészéskor.
5. javítás: Telepítse újra a böngészőt
Távolítsa el a böngészőt a rendszerből, ha még mindig nem tudja megfelelően működni. Az újratelepítés eredményeként az összes ideiglenes fájl eltávolításra kerül, amely esetleg sérült, és győződjön meg arról, hogy a böngésző legfrissebb verzióját használja. A Windows Start menüjében nyissa meg a beállításokat, lépjen az alkalmazásokba, és válassza a lehetőséget alkalmazások és funkciók :
Kattintson az eltávolítani kívánt böngészőre, majd kattintson a gombra Eltávolítás :
A böngésző eltávolítása után telepítse újra a böngésző frissített verzióját.
Következtetés
A böngésző hibaelhárítása nem nehéz, mivel a hibaelhárítási módszerek minden böngésző esetében hasonlóak. Kezdje azzal, hogy ellenőrizze, működik-e az internetkapcsolata vagy sem, és nézze meg, mi történt pontosan a böngészővel, mielőtt különféle hibaelhárítási módszereket próbálna ki.